{"id":8,"date":"2021-03-21T09:46:38","date_gmt":"2021-03-21T08:46:38","guid":{"rendered":"https:\/\/naturellementgourmands.wordpress.com\/?page_id=8"},"modified":"2022-08-29T16:22:08","modified_gmt":"2022-08-29T14:22:08","slug":"contact","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.naturellement-gourmand.com\/?page_id=8","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<p>Foire aux questions : vous cherchez une r\u00e9ponse ? Elle est probablement ici ! <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-vous-contacter\">Comment vous contacter ?<\/h2>\n\n\n\n<p>En m&#8217;\u00e9crivant \u00e0 naturel.gourmand@gmail.com ! <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"text_justify wp-block-heading\" id=\"avez-vous-des-reseaux-sociaux-ou-on-peut-vous-suivre\">Avez-vous des r\u00e9seaux sociaux o\u00f9 on peut vous suivre ? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"text_justify\">Oui, sur <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/naturellementgourmand\/\" target=\"_blank\">Instagram<\/a> et sur <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/Nature_gourmand\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facebook<\/a> . N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 y laisser des commentaires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"text_justify wp-block-heading\" id=\"d-ou-viennent-vos-ingredients\">D&#8217;o\u00f9 viennent vos ingr\u00e9dients ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"text_justify\">J&#8217;essaye au maximum d&#8217;utiliser des produits locaux et\/ou bio. Pour la farine, je me fournis chez un agriculteur du village voisin qui produit lui-m\u00eame sa farine bio : Le fournil du Bois Piget \u00e0 Dormelles 77130. Les \u0153ufs sont bio et locaux. Les p\u00e9pites de chocolat et les amandes sont bio \u00e9galement.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les entremets, j&#8217;utilise des fruits frais et de saison, et les plus locaux possible. Par exemple, pour les fraises, je vais les cueillir moi-m\u00eame dans un jardin participatif du village voisin : Au jardin de Noisy \u00e0 Ville-st-jacques 77940. Les pommes et poires proviennent du producteur de mon village : Scea du lavoir \u00e0 Flagy 77940.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"envoi-a-mon-adresse-et-a-emporter\">Envoi &#8220;\u00e0 mon adresse&#8221; et &#8220;\u00e0 emporter&#8221;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"text_justify\">Les <strong>BISCUITS <\/strong>peuvent \u00eatre envoy\u00e9s par la poste ou Mondial Relay ou Relais Colis (option &#8220;envoyer \u00e0 mon adresse&#8221;), ou \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s chez moi (option &#8220;\u00e0 emporter&#8221;). Dans le cas de Mondial Relay ou Relais Colis, je vous contacterai pour conna\u00eetre le point relais choisi. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"text_justify\">Les <strong>G\u00c2TEAUX <\/strong>sont uniquement \u00e0 emporter. Il n&#8217;y a malheureusement pas d&#8217;envoi possible. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"text_justify\">Mon <strong>adresse <\/strong>pour r\u00e9cup\u00e9rer les commandes \u00e0 emporter est la suivante : 3 rue de l&#8217;Aunaie, 77940 Flagy (France).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"text_justify\">Je g\u00e8re seule cette entreprise, de ce fait la livraison n&#8217;est pour l&#8217;instant pas disponible ni pour les biscuits, ni pour les g\u00e2teaux. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"text_justify wp-block-heading\" id=\"lors-d-un-envoi-combien-de-temps-faut-il-pour-recevoir-sa-commande\">Lors d&#8217;un envoi, combien de temps faut-il pour recevoir sa commande ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"text_justify\">Apr\u00e8s avoir re\u00e7u votre commande, il me faut entre 2 et 3 jours pour r\u00e9aliser vos biscuits. Ensuite, je les d\u00e9pose le plus rapidement possible au lieu d&#8217;envoi postal que vous avez choisi. Le colis met entre 2 et 3 jours pour arriver chez vous (hors dimanche). Il faut donc normalement compter moins d&#8217;une semaine pour recevoir vos biscuits (en France m\u00e9tropolitaine).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"text_justify\">(Dans le cas d&#8217;un envoi via Mondial Relay ou Relais Colis, je vous contacterai pour conna\u00eetre le point relais choisi.)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dans-quels-pays-peut-on-recevoir-les-biscuits\">Dans quels pays peut-on recevoir les biscuits ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"text_justify\">Actuellement, je peux faire des envois dans toute la France m\u00e9tropolitaine mais \u00e9galement dans l&#8217;Union Europ\u00e9enne (avec des frais de port adapt\u00e9s). A noter que les envois en dehors de la France mettent plus de temps \u00e0 arriver (environ 1 semaine de transport). Si vous ne trouvez pas votre pays dans la liste, contactez-moi et nous en discuterons ensemble.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"de-combien-sont-les-frais-de-port-en-france\">De combien sont les frais de port  en France ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"text_justify\">Les frais de port pour les biscuits varient selon votre choix de mode de livraison et en fonction du poids du colis. Par exemple, les prix de La Poste vont de 4\u20ac \u00e0 10\u20ac pour une livraison directement dans votre bo\u00eete aux lettres (en France) et les prix de Mondial Relay ou Relais Colis vont de 4\u20ac \u00e0 6\u20ac o\u00f9 les colis sont d\u00e9pos\u00e9s dans un point relais, ce sera donc \u00e0 vous de vous d\u00e9placer pour aller les r\u00e9cup\u00e9rer dans les plus brefs d\u00e9lais afin de ne pas alt\u00e9rer la qualit\u00e9 des biscuits.  (Dans le cas d&#8217;un envoi via Mondial Relay ou Relais Colis, je vous contacterai pour conna\u00eetre le point relais choisi.) <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"peut-on-commander-un-gateau-qui-n-est-pas-sur-le-site\">Peut-on commander un g\u00e2teau qui n&#8217;est pas sur le site ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"text_justify has-black-color has-text-color\">Tout \u00e0 fait, cependant, il faudra me contacter \u00e0 nature.gourmand@gmail.com afin de me donner tous les d\u00e9tails de votre commande. Ainsi je pourrai vous dire si votre demande est faisable. Attention, il peut y avoir un temps de cr\u00e9ation sup\u00e9rieur pour certains g\u00e2teaux, donc n&#8217;oubliez pas de me pr\u00e9venir plusieurs semaines \u00e0 l&#8217;avance.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"peut-on-vous-trouver-ailleurs\">Peut-on vous trouver ailleurs ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"text_justify\">Mes biscuits sont disponibles dans certains magasins de Seine-et-Marne. <\/p>\n\n\n\n<p>-A l&#8217;auberge du bocage, \u00e0 Dormelles 77130<\/p>\n\n\n\n<p>-Ma p&#8217;tite aubaine, \u00e0 Flagy 77940<\/p>\n\n\n\n<p>Tous les week-ends, je r\u00e9alise \u00e9galement un dessert pour le restaurant de l&#8217;Auberge du bocage \u00e0 Dormelles. Chaque semaine, la p\u00e2tisserie change en fonction de la saison.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"allergies-et-intolerances-alimentaires\">Allergies et intol\u00e9rances alimentaires<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"text_justify\">Si vous avez des allergies et\/ou intol\u00e9rances, contactez-moi \u00e0 nature.gourmand@gmail.com et nous essaierons de trouver une solution ensemble. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"autres-informations\">Autres informations<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"text_justify\">Les mentions l\u00e9gales, conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et politique de confidentialit\u00e9 sont toutes disponibles en bas de chaque page du site. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Foire aux questions : vous cherchez une r\u00e9ponse ? Elle est probablement ici ! Comment vous contacter ? 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